产品使用说明书 

 

​长在设备上的产品说明书。


痛点

 

1)纸质版操作说明书枯燥难懂 

2)咖啡机租赁全国,服务人员无法及时上门指导 

3)咖啡机租赁后无人使用 

 

​解决方案及价值

 

​梦想人为该企业提供AR在线售后产品使用操作手册, 将操作步骤标注、音视频叠加在一起形成标准化、流程化使用操作手册;客户租赁后只需跟着步骤操作,可完成咖啡机的使用、问题排查。减少等待服务人员上门时间。 咖啡机首月使用率由原来82%增加到95%